Ngày 26/04/2025

Trong bối cảnh thị trường logistics ngày càng cạnh tranh gay gắt, ASL Logistics xác định rõ: chất lượng dịch vụ chính là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp chinh phục và duy trì lòng tin của khách hàng. Với tầm nhìn đó, chiều ngày 26/04/2025, ASL đã tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng Sales Logistics dành cho đội ngũ nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

Khóa học không chỉ dừng lại ở việc trang bị kỹ năng bán hàng, mà còn chú trọng phát triển tư duy dịch vụ toàn diện từ việc hiểu rõ thế mạnh dịch vụ ASL, đến khả năng tư vấn, xây dựng các giải pháp logistics tối ưu, cá nhân hóa cho từng nhu cầu khách hàng.

Dưới sự giảng dạy của anh Hà Thế Trung – Giám đốc Kinh doanh & Marketing với hơn 20 năm kinh nghiệm thực tiễn – chương trình đào tạo đã mang đến những chia sẻ sâu sắc về nghệ thuật giao tiếp, xử lý tình huống và cách tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng trong từng lô hàng. Những tình huống mô phỏng thực tế đã giúp học viên chủ động rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề và nâng cao khả năng đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình vận hành chuỗi cung ứng.

Với ASL, mỗi nhân viên kinh doanh không chỉ là người bán dịch vụ, mà còn là đại sứ thương hiệu, là người kiến tạo trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Một đội ngũ chuyên môn vững vàng, thấu hiểu khách hàng và tư duy giải pháp linh hoạt chính là nền tảng để ASL không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó tiếp cận khách hàng mới hiệu quả và giữ vững sự trung thành của khách hàng lâu dài.

Buổi đào tạo không chỉ là dịp trau dồi kiến thức và kỹ năng, mà còn góp phần xây dựng đội ngũ Sales Logistics chuyên nghiệp, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đối tác.